Между Госдепартаментом США и частными спасательными группами возник спор относительно эффективности эвакуации американских граждан из зон конфликта в период обострения противостояния с Ираном. Брайан Стерн, глава некоммерческой организации Grey Bull Rescue, оспаривает утверждения властей о том, что помощь была предложена каждому нуждающемуся. По его словам, тысячи людей остались заблокированы из-за ракетных обстрелов и угроз безопасности в воздушном пространстве региона.Стерн критикует бюрократические процессы и отсутствие в структуре Госдепартамента профильных специалистов по эвакуации. В качестве доказательства он привел видеозапись рейса из Израиля во Флориду, который был практически пустым, несмотря на сотни запросов на эвакуацию, поступивших его организации в тот же период.В ответ на подобные обвинения представители Госдепартамента не дали прямых комментариев относительно заполняемости самолетов, однако пояснили, что ведомство не всегда выкупает целые лайнеры, иногда приобретая лишь отдельные места на коммерческих рейсах. Официальные лица заявили, что предложения помощи были направлены всем зарегистрировавшимся американцам, но многие из них отказались от предложенных мест, предпочтя остаться в стране или самостоятельно забронировать билеты на коммерческие рейсы для большей гибкости.Стерн назвал такую позицию некорректной, подчеркнув разницу между полноценной эвакуацией спецрейсом и предложением гражданам самостоятельно покупать билеты. Он также отметил сложность коммуникации с государственными структурами, сравнивая её с работой центра обработки данных, в противовес прямому взаимодействию его команды с семьями эвакуируемых.К критике бюрократии присоединилась представитель Конгресса Нэнси Мейс, которая принимала участие в операциях в Израиле. Она заявила о необходимости реформ и оптимизации распределения ресурсов между Госдепартаментом и Министерством внутренней безопасности для упрощения процедур спасения.По данным Госдепартамента США, с конца февраля более 43 000 американцев благополучно вернулись в Соединенные Штаты, при этом государственные операции напрямую обеспечили вывоз 30 000 человек.